恒泰中心开发商在出售地下车位时承诺送业主十年车位管理费,并出具了相关盖章协议。
恒泰中心达兴物业近期通知业主办理车位手续,但以开发商未通知其有送过业主车位管理费,且未给物业支付相关费用为由,拒绝为相关业主办理车位使用手续,影响业主使用。物业收取一切进入地下停车场的车辆停车费,开发商认为物业擅自收费不合适,物业认为开发商未支付物业相关费用,相互推诿扯皮,无实效意义。业主车辆信息早已录入物业系统,物业面向社会收费,即使业主的车辆停到地下车位出来时还需要缴费才能抬杆出去,或者打电话催才给放行,实在荒谬。
事实上,恒泰中心开发商与达兴物业为强关联单位,物业公司法人为开发商公司财务负责人。执行层以知晓在沟通推进为借口,迟迟未沟通协调到位,一再拖延。
诉求:送车位管理费一事,开发商目前口头认可此事宜,但物业不认可,该问题已从四月初与物业交涉到如今都没有结论。该情况实则为开发商和物业内部沟通协调内容,无需业主再进行中间协调。一、开发商与物业需明确六月底前务必协调到位,不得再拖;二、物业在此期间不得影响业主使用。
回复部门:西工区 2024-06-07 18:39:24
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我办已收悉。经核查,恒泰中心悦府因前期烂尾,后列入政府保交房,于2023年11月交房,但截止目前仍有部分项目未竣工,导致业主意见很大。西工区政府、西工办事处、项目部指挥部、开发商于3月会同28位业主代表召开了协调会,对业主提出的各项问题进行了汇总,并向上级相关部门进行汇报,后期会有相关部门跟进处理。业主也可根据合同约定通过法律途径维护自身权益。感谢您对我们工作的理解与支持!
西工区西工办事处
尊敬的用户: