或者
我是洛阳碧桂园二期6-1-103业主，因2024年2月14日二楼以上下水主管道堵塞反涌、滲漏。且大水进入一楼夹层，反涌使我家正在装修的房子泡水受损严重，工程进度停滞三个月之久。期间物业要求我提供身份证，银行卡。并且在中国平安保险公司快速理赔表上签字画押。直到5月24号却通知我说赔偿款在物业帐户上，不能到我个人帐户，只能转成物业费。多次交涉态度强硬。
回复部门：伊滨区 2024-06-06 09:51:47
尊敬的网友：
您好！经庞村镇人民政府调查，2024年2月14日楼上6-1-203家管道反水渗漏到6-1-103家中，当时物业前去疏通管道，发现管道堵塞原因是楼上装修腻子粉等倾倒管道导致堵塞。事后跟业主商量物业这边买的有平安保险，中间帮业主报险理赔。因为保险是物业公司买的只能对公转账赔付给物业公司，无法转账到个人账户。如您还需咨询其他问题，请拨打我单位联系电话：18237971176
感谢您对我们工作的监督与支持！
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