或者
洛阳市西工区凯旋路与解放路交叉口的恒泰中心小区，开发商目前还未完成包括消防建设在内的全部施工工作，房屋建筑也未通过相关部门验收合格。但其于2023年11月提前引入了物业公司（洛阳市达兴物业有限公司），该物业公司公开声称所有业主在领取钥匙之前必须补交2023年11月以来全部物业费才可以领取钥匙。在商品房未正式合法交付的情况下，以及业主未要求提前领取钥匙的情况下强制收物业费，该要求涉嫌违法违规收费，请予以处理，还业主公平。 [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！您反映的情况我办已收悉。经核查，恒泰中心因前期烂尾，后列入政府保交房，应广大业主要求，于2023年11月交房，同期物业入驻，提供管理服务，收取物业费。但因部分项目迟迟未能完工交付，业主意见很大。针对恒泰中心悦府存在的问题，西工区、西工办事处相关负责人于3月10与28位业主代表进行了面谈，向他们详细了解了目前存在的问题，已将情况汇报总并向上级进行了汇报，后期会有相关部门跟进解决。燃气等滞后项目社区会督促施工方加快进度，早日交付使用。业主如认为开发商违反合同规定，也可走法律途径维权。感谢您对我们工作的理解与支持！ 西工区西工办事处
回复部门：西工区 2024-06-03 17:22:56
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我办已收悉。经核查，因恒泰中心前期烂尾，后列入政府保交房，应广大业主要求，于2023年11月交付使用，同期物业入驻，提供服务收取物业费。但截止目前仍有部分工程尚未完全竣工，业主反映强烈，区政府、西工办、项目指挥部相关负责人及开发商于3月与28位业主代表召开了协调会，就恒泰中心目前存在的问题及业主要求做了详细了解，并向上级领导进行了汇报，后期有相关部门跟进解决，滞后工程社区会督促施工方尽快完工。业主也可根据合同走法律途径维权。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区西工办事处
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