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  • [投诉] 伊川新奥燃气强停气,对用户投诉不理不问

    用户提问 2024-05-25 21:01:54

    11日因不明身份女子(未工作证)上门要求安装燃气自闭阀,当时说自闭阀价值一百多元,政府补贴后用户付 74元,因怀疑其身份未安装,次日强关阀门,自投诉已过半月,未解决安装开通事宜,为应复上级,回复说用户已安装自闭阀,请问你们安装到哪里了?与昆仑燃气相比,服务差的太多了,目前新奥燃气已接到投诉几百次,全年准备突破上千次里吧! [查看详情+]

    伊川县回复 2024-05-26 14:25:27

    网友您好:自闭阀是根据城管局相关文件和发改委定价收取的、用户可以看我司张贴的告知书。根据城管局文件要求、民用户必须安装自闭阀、不安装暂停用气。已和用户沟通安装自闭阀、恢复供气。新奥燃气公司2024年5月30日

    新奥燃气的回复自欺欺人,根本没有来安装和恢复供气,你们这样欺上瞒下就能解决问题吗?已停气二十天了,你们代表政府就这样关心民生吗?

    网友1482384 2024-05-31 评论2 浏览735 编号 20240531003835392 [伊川县]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:伊川县 2024-05-31 15:56:52

网友您好:自闭阀是根据城管局相关文件和发改委定价收取的、用户可以看我司张贴的告知书。根据城管局文件要求、民用户必须安装自闭阀、不安装暂停用气。已和用户沟通安装自闭阀、恢复供气。新奥燃气公司2024年5月31日

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[网友交流] 最新 最热

  • 题主,追问的时候附上照片,证实它们确实没开通。

    +1 +1 1

    • 追问时图片附不上去

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