投诉内容

2024年3月22日特斯拉销售告知我有郑州抢消费券的活动，车辆会更加优惠让我抓紧定车，而且告诉我我定的早补贴一定可以到，帮我算优惠的时候也是把郑州消费券儿5000补贴減到了优惠里面，确实感觉很划算，我也是冲着补贴把车定了，我交钱后问他补贴什么时候可以拿到他说到时候群里会通知，还说等到抢券儿的时候也可以来泉舜找他们帮助我们抢，3月25号预约提车，交付人员也说了可以抢券儿，但是时间会在群里说的因为现在还没有具体开始通知，这两次都说了可以抢券儿，问他们怎么抢就说先下载个郑好办，将来他们会在群里通知的，因为现在还没有通知具体的时间，在4月21号我又问了还是没有给我具体说怎么抢券儿！5月23日收到他们通知抢，上面显示我没有资格抢！我感觉我被欺骗了，我的诉求是要么退车，要么把5000消费券儿资格给我重新申请下或者赔偿5000元并让销售赔礼道歉（目前特斯拉没有人主动给我答复）