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  • [投诉] 洛阳城市停车乱收费，不仔细看都多收！客服态度差，随意挂电话！ mobile

    投诉洛阳城市停车，投诉今天给我打电话的客服，不解决问题 推卸责任 多收钱说是技术问题 如果我不联系问情况 就这样多算我停车费！ 请有关部门查一下！ 为啥客服态度这么差 我话没说完工作人员把电话挂断 ！当时关林路停了一天的车！给我算两天！ 我不找他他都按这样了！

    网友1384170 2024-05-27 评论4 浏览1312 编号 20240527131630409 [弘义集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：弘义集团 2024-06-04 13:43:03

是因为探测设备受到外界干扰后未能及时感知到车辆驶离造成的，订单已在您之前的来电中为您处理。另外您反馈的客服服务态度不好，我平台会进行核查并对此客服予以相应的处罚与培训。如您有其他停车业务需要咨询，请您关注”洛阳城市停车”公众号留言。我们将竭诚为您服务。

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[网友交流] 最新 最热

  • 一个人的硕硕 2024-05-28 06:52:27 【洛阳市老城区】

    没有收你夜间停车费都算好了，如果算你过夜费可不是6元

    1+1 踩+1 1

    • 网友1384170 2024-05-29 17:41:00 【洛阳市洛龙区】

      我当天下午都走了 显示我第二天离场

    回复评论

  • 网友132949 2024-05-27 19:34:05 【洛阳市洛龙区】

    两天6块不是正常收费么 13日你停的收费3元 14日超过半小时再收费3元 哪有问题？

    顶+1 踩+1 1

    • 网友1384170 2024-05-29 17:40:28 【洛阳市洛龙区】

      我停了一天啊 十三号下午五点都走了 他上面显示我十四号离场 系统有问题

    回复评论

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