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今年4月份,因有线电视机顶盒无法正常工作导到电视机黑屏,至今近十次拔打96266客服电话,反馈告知无机顶盒,时而让联系附近营业厅,时而让联系维修部,时而让联系维修师傅,均被告知不直接对客户,诺大一个有线电视网络公司竞无一个机顶盒可换。至今一个多月过去了,仍没办法解决,特投诉,望推动解决。
机顶盒 联系 告知 维修 网络 导到 竞无 可换 解决 营业厅
回复部门:有线电视网络 2024-07-01 10:59:22
这位网友您好,请您拨打报修电话96266,我们会尽快给您解决问题,给您带来的不便请谅解!
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