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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 中国移动利用活动欺诈

    我通过移动公司营业厅人员办理的139套餐，结果每个月话费多达200甚至300，打10086投诉，说我办理了很多套餐，这些套餐均为我不知情的情况下，以办理套餐的名字问我要验证码，办理的。投诉了一年多，一直没有合理解释。

    网友482367 2024-05-19 评论2 浏览2696 编号 20240519210636361 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国移动 2024-05-20 09:37:35

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1274811 2024-06-10 21:44:36 【洛阳市洛龙区】

    移动公司员工为了挣提成。忽悠你免费送手机。电动车之类的。然后给你升级个高套餐。再给你返话费，说是套餐不变，然后你领了手机。电动车会给你再开一个信用购活动。每月月初从你话费再扣几十块。等于你每个月消费就是达到二三百。俺亲戚就被忽悠办了一个。去年投诉到今年没人理。工信部投诉才解决。

    3+1 踩+1 回复

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