加在瀍河回族区恒大绿洲,13楼,家里的玻璃经常爆裂,一两年时间内玻璃已经爆裂四五块,联系物业答复不归他们管,玻璃的质量要求国家也是有规定的,偶尔爆裂一块可能属于正常现象,就我家一年多就有四五块玻璃爆裂,我感觉这不正常,是不是楼房质量问题我不清楚,我就是想咨询这类问题如何解决?
回复部门:瀍河区 2024-05-08 16:06:23
尊敬的网友:
您好!经了解,诉求人所在楼栋为82号楼,该楼目前已过质保期,另外诉求人所说的窗户玻璃不属于公共部位,无法使用维修基金进行维修,建议诉求人自行更换玻璃。感谢您对我们工作的理解与支持!
瀍河区住房保障和房产服务中心
2024年5月11日
尊敬的用户: