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  • [投诉] 水费收取问题 mobile

    洛龙区公务员小区水费收取过高,要求直供

    网友1477533 2024-05-04 评论0 浏览1280 编号 20240504105950532 [水务集团]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:水务集团 2024-05-05 12:27:33

客户您好:
        关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经落实,公务员(正康苑)小区属我公司总表管理客户,由管理单位对内部供水进行管理和维护。根据洛阳市发改委《关于调整洛阳市城区公共供水价格的通知》(洛发改【2020】5号)文件,我公司对居民合表用水客户以综合水价4.30元/立方米进行收取。关于小区内部的收费问题,建议进一步咨询管理单位解决。如居民有意愿将用水移交给我公司进行直接管理,可通过管理单位提出移交申请,经相关单位按照规范对总表内部的供水设施进行验收,验收合格的可以进行移交管理。目前,我公司尚未接到管理单位的移交申请。已向您说明上述情况,感谢您的认可和理解。如您仍有疑问,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

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