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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 主号绑定的副卡为什么不能更换？

    用户提问 2024-04-30 10:53:11

    我的主号绑定了三个副卡，现在想删除一个副卡，删除后新增一个副卡，移动公司说有规定不允许。我都奇怪了 这是霸王条款吗？我把自己的副卡更换一个，没有侵犯到你们移动的权利 而且这种更换也是我自己的权利，为什么不行？ [查看详情+]

    中国移动回复 2024-04-30 11:33:53

    尊敬的客户： 您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

    回复说按照规定就是不能更换副卡，那里的规定，是否是霸王条款，我自己的卡有选择的权利，移动公司为什么剥夺我行使自己的权利，不满意

    网友493070 2024-04-30 评论0 浏览7349 编号 20240430131237547 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2024-04-30 16:22:31

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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