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  • [投诉] 面积差退暖气费问题 mobile

    润祥家园于2019年第一年通暖，第一年供暖时晚供暖几天，于是第二年系统自动补贴暖气费，少交了100多元，今天去退暖气费，被告知，一共交五年暖气费，只能退四年的面积差价，请问为什么？哪一年优惠了，第二年你是退上一年的供暖，能叫优惠吗？一下图片是这五年的暖气费

    网友882039 2024-04-29 评论0 浏览908 编号 20240429203135386 [孟津区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：孟津区 2024-04-30 09:38:49

尊敬的网友：
               您好，现将具体调查办理情况反馈如下： 经与用户沟通，系我司办事员理解有误，已向用户解释，优惠仍按五年执行，客户表示认可。感谢您的理解！ 孟津区城市管理局

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