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百姓呼声 > 对话部门 > 西工区 我要提问

  • [投诉] 72变儿童摄影疫情期间不能出门没拍照，多次联系不退费。

    用户提问 2024-03-31 00:34:11

    我在2019年5月12日在儿童摄影店:72变儿童摄影65559511， 交的费用，付了两次。一次19.9元，一次是99元，合计118.9元。 当时约好是到2020年拍照，因为2020-2022在疫情期间，当时小区封闭不能出来，没拍照，我多次联系退费，72变儿童摄影65559511，多次我给商家联系不理我，微信不回复。其中一个我付费的还把我删除了。请有关部门管理商家因为疫情不能出去没去拍照，商家不理不退费。 [查看详情+]

    西工区回复 2024-04-02 15:02:26

    尊敬的网友： 您好！您反映的情况我办已收悉。经核查，被投诉人洛阳贝赞文化传播有限公司，统一社会信用代码：91410303MA44GETF0P，法定代表人阎天雷。经多次现场核查，该处场所均关门，拨打联系电话无人接听。我所已将该公司列入经营异常名录，今后将继续关注该公司情况，建议投诉人通过其他途径解决。感谢您对我们工作的理解与支持！ 西工区市场监督管理局

    请问我应该通过其他什么途径解决？麻烦您帮忙解决。

    网友36722 2024-04-11 评论1 浏览408 编号 20240411234730195 [西工区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：西工区 2024-04-16 11:26:45

尊敬的网友：
   您好！您反映的情况我局已收悉。经核查，被诉方已注销，不在原址经营，建议司法途径维权，感谢您对我们工作的理解与支持！


                                   西工区市场监督管理局

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友941308 2024-04-12 11:17:42 【洛阳市涧西区】

    早跑路了，第二年一月份的时候，还预约了拍照，那会就在准备跑路，在拖延时间，然后就是到了约定的日子，带着孩子去，咋敲门都没人，跑路了。当天晚上门卫说人家开车搬走了电脑啥的就彻底跑了。一家都是东北人，还不能在洛阳起诉。歹去人家身份证上的地方，维权群现在也没人讨论了。跑都跑了四年了。

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