或者
我在2019年5月12日在儿童摄影店:72变儿童摄影65559511，
交的费用，付了两次。一次19.9元，一次是99元，合计118.9元。
当时约好是到2020年拍照，因为2020-2022在疫情期间，当时小区封闭不能出来，没拍照，我多次联系退费，72变儿童摄影65559511，多次我给商家联系不理我，微信不回复。其中一个我付费的还把我删除了。请有关部门管理商家因为疫情不能出去没去拍照，商家不理不退费。
回复部门：西工区 2024-04-02 15:02:26
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我办已收悉。经核查，被投诉人洛阳贝赞文化传播有限公司，统一社会信用代码：91410303MA44GETF0P，法定代表人阎天雷。经多次现场核查，该处场所均关门，拨打联系电话无人接听。我所已将该公司列入经营异常名录，今后将继续关注该公司情况，建议投诉人通过其他途径解决。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区市场监督管理局
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尊敬的用户：
