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  • [投诉] 洛阳新奥燃气服务态度极差

    3月31日到九都路交燃气费,到二楼拿号在等,突然有个人没有叫号就直接去办理,旁边有个同志说工作人员没有叫号怎么插队,那个工作人员很不耐烦的一直瞪那个同事眼里满是怨恨,另外一个窗口一个大爷在交燃气费,工作人员一直再推销其他产品,大爷说了很多次我只交燃气费不办其他的,看不下去了我就说了一句人家不办其他业务你赶快办吧后面还有很多人在等,这个工作人员(一个女的)就记上我了,等我办的时候故意刁难我,缴费让我缴了两次,第一次没有缴上说原路返还,但是我手机显示已经扣费了非要让我再缴一次,没有办法又缴了一次,过了一天了缴费还没有退还,请相关部门好好管一管吧,这是为人民服务吗?

    网友1224764 2024-03-31 评论1 浏览4601 编号 20240331172046517 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2024-04-02 09:35:16

尊敬的网友: 
       您好!
       因您未留下联系方式,工作人员无法联系您核实具体情况,在此也为给您造成的不便深表歉意。如果您的退款仍未到账,可留下有效联系方式或拨打客服热线95158,我司将安排专人与您对接,感谢您的理解与支持。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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  • 一直推销保险,烦不甚烦。

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