或者
需要回复问题一、（事件起因）本人是洛阳市涧西区龙5社区居民，拥有一辆电动四轮车，自2023年至今经常被一些人往车身、车玻璃及后视镜上强力粘贴收车小广告，严重影响行车安全，仅对此事向热线，当地街道办事处，洛阳“百姓呼声”网，“河南政务服务”网求助，但得到结果都是一些推辞，比如：回复内容说：①这是当下一个城市顽疾，需要多部门联合（我想问，怎么个联合法？我自已都咨询过相关通讯部门，通讯部门说只要执法部门出具情况属实的函，通讯部门就可以制约小广告上的电话，使其电话不能使用，这个我都建议多次了，为什么没有部门专门回复这个问题？），②或是说已通知小区物业，加强管理，让我车停地下车库，（我想说，你们官僚不？你们来过我小区吗，我小区有地下车库和停车棚吗？就算有，就不会被人贴了吗？）。总之，至今，解决不了当下实际问题及我的诉求。
需要回复问题二、2024年3月12日，我在“河南政务服务”网反映“关于车辆被贴小广告一事”，当日下午16点51分，自称是涧西区政务服务热线的女性工作人员用其座机（号码为037964823201）播通我电话，本人刚开始真诚听这位女士讲说，认真听了二分种后，我个人认为其说的大至内容为一些推辞，没有针对我发布的诉求来解决问题，我在经得对方同意打断其说话后，我开始阐述自已的观点与建议，不知什么原因，对方这位女士不听我述说观点，恶意冲顶，言词推诿，然后恶意挂断电话，我回拨2次过去，已无人接听，（你们回复说当时你们那边有电话打入不成立），况且，做为回访人员，不听诉求人陈述，并且在诉求人陈述其间强势顶话，这是一个公众平台工作人员的形象吗？即使当时有别的电话再响，我的诉求也是一个公民正常的诉求，在我合理合规没有表达完的情况下，你们就不能强行挂我电话，通话4分2秒，那条法规给你们的权利可以强行挂断电话？【如果你们去看医生，自已的病情4分种内还没陈述完，医生就对你们说（更何况医生还听你们陈述，没有在你们陈述病情时，医生也在强势语言回顶），时间到了，请出去，我要接下一位了，你们是什么反应？】
需要回复问题三、至于说我严重影响你们单位正常工作，首先，通讯公司的拔打电话记录，你我双方都可以查的到，首先是你们3月12日用你们座机037964823201第一次拨通我电话，强行挂断我电话后，我立即又回打了2次，均无人接。3月13日我为了能公平公正说明真像，下午我打了两次，是和其它工作人员正常交流（礼貌向你们其它工作人员问，可不可以加个微信，方便我把通话语音记录发给你们，以证明我投诉其中的工作人员是有证据的，你们不让加就算了，我没有二次再要吧，多正常的事，你们也要写到回复里，想多给我增加一点负面影响，对吧？），之后再没打过你们电话。037964823201总共通话三次，第一次是你们打给我的，后两次是我打给你们的，请问回复部门说我多次及严重影响你们工作，多次是几次？我怎么个影响法？是不是倒打一耙，歪曲事实？
需要回复问题三、我的诉求：（1）解决我私家车辆被长期强力粘贴小广告（建议方案：当地街道办事处执法部门联系通讯公司对小广告上电话核实后强制停机（联通公司我已确认，只要联通相关部门收到执法大队出示的我的诉求情况属实的函，就可以限制小广告上的电话使用）。
（2）对3月12日回访我的涧西区政务服务热线工作人员，回访工作态度恶劣，要其当面向我道歉。
回复部门：涧西区 2024-03-19 09:15:56
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已收悉，经核实了解，现将有关情况回复如下：经了解，当日（3月12日）接到省工单SSMRX2024031200042后，我区工作人员立即与诉求人电话联系沟通相关情况。经了解，诉求人之前就自己的四轮电动车被粘贴小广告的情况进行反映，办事处、城管局以及110工作人员均与其联系沟通说明，并提供处理意见。办事处执法队以及小区物业工作人员积极到现场实地查看，经与车上小广告电话联系，均系外地电话，工作人员已严重警告对方。辖区执法工作人员将加大日常巡查及管理力度，并加强沟通协调机制（针对此诉求事项我区单位联系办事处执法队处理）。以上情况我区工作人员均在电话里向诉求人说明，并进一步向诉求人解释说，乱贴小广告问题确属现代城市管理上一大恶疾，非一个单位或部门短时间内即可解决的问题，同时也建议诉求人尽量将车辆停放至车棚或地下车库，以避免不必要的麻烦。至于诉求人反映的“110也管不了”的情况，我区工作人员也与其进行了沟通，110工作人员属于公安系统，确实不在我区民生诉求事项单位的管理范围内。但诉求人表示：办事处管不了，要求向上级进行反映。我区工作人员也表示了认可。并向诉求人说明，如果对处理结果或工作人员态度不满意可以继续投诉，这是其的权利，但请通过正规途径进行反映。由于使用通话的固定电话为工作电话，无法长时间通话占用（当时已有电话打入），工作人员也将该情况向其解释说明后（诉求人仍不愿挂断电话），才将电话挂断。3月13日，该诉求人又再次通过12345热线反映该情况，并于3月12日下午，3月13日上午和下午多次使用两个不同号码拨打我单位办公电话，工作人员又再次向其解释说明相关情况，以及我们的工作要求，诉求人仍旧不满意，并要求添加工作人员微信，被拒绝。另据最新了解，办事处社区工作人员亲自为其清理车辆上小广告。最后，还是感谢这位网友对我区工作的关注与支持！
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