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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 移动公司乱扣费 mobile

    用户提问 2024-03-15 22:29:15

    本人不知情。不同意。六个月扣除1080元流量费。打电话投诉。最后说退还500。本人不同意。 [查看详情+]

    中国移动回复 2024-03-16 14:49:45

    尊敬的客户： 您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

    中国移动存在欺骗消费者行为。投诉无果。已经几个月了。就是不解决。扣1080投诉后说权限只有500额度再多申请不了

    网友1468985 2024-03-16 评论0 浏览1733 编号 20240316173350834 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国移动 2024-03-18 09:02:12

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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