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百姓呼声 > 对话部门 > 新奥华油燃气公司 我要提问

  • [投诉] 每年暖气提前停

    我家小区洛龙区龙盛A区，暖气11月15号到3月15号，去年3月2号都停了，今年3月10号停，费用按平方没有少交一分钱，温度没有超过20度，开的时候都是11月15号才开，没有提前几天供过

    网友1261931 2024-03-11 评论2 浏览2578 编号 20240311144929360 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：新奥华油燃气公司 2024-03-11 17:36:14

尊敬的网友：
       您好！
       本采暖季供热起止时间为2023年11月13日至2024年3月15日（提前供暖2日）。龙盛A区供暖站目前运行正常，供热设备供热参数会依据室外温度及时调整。依据《洛阳市集中供热条例》二十八条规定:在供热期间，热经营企业应当保证居民热用户符合设计规范标准的卧室、起居室（厅）室温，不低于18摄氏度。如有问题可拨打本小区供暖服务电话62757001，联系工作人员上门调试或测温。
        咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1050229 2024-03-13 21:13:38 【洛阳市洛龙区】

    不要那你们的文字套路在那一套一套的说辞，供暖电话都有快半月打着都没有人，说钱的时候你们收的但是挺快，坑老百姓都是这样坑

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友1050229 2024-03-13 21:10:25 【洛阳市洛龙区】

    真牛掰，不是到15号龙盛小区的暖气13号都停了

    顶+1 踩+1 回复

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