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  • [投诉] 涧西区绿都青云赋二期电信宽带安装

    涧西区绿都青云赋二期已于去年10月份集中交房,竣工验收至今已近半年,大部分二期业主已经马上装修完工,随后就要入住。可是二期的电信宽带仍不能安装,说什么主线路没有接通,电信宽带无法入户,造成业主生活很不方便。

    根据现行国国家标准《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程施工及验收规范》GB 50847-2012 、《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计规范》GB 50846-2012 中要求:新建住宅区和住宅建筑内的地下通信管道、配线管网、电信间、设备间等通信设施必须与住宅区及住宅建筑同步建设、同步验收。

    望运营商及有关部门尽快解决青云赋二期业主入户宽带安装问题。

    zqm 2024-03-11 评论0 浏览6448 编号 20240311113245850 [中国电信]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国电信 2024-03-15 10:27:12

尊敬的客户:
          您好!感谢您对电信公司的支持,您所反映问题已联系说明情况,建议后续关注,如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信公司关注!

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