或者
洛阳城市停车微信小程序中提供余位查询功能，该功能的出发点是非常好的，让人可以提前规划路线，避免来回找车位。但是实际体验中，经常出现余位不准问题。如3月5日、6日两天系统显示｛路内｝七一路（凯旋路-九都路）余位14个，实际没有余位；3月6日显示西工体育场停车场余位43个，实际车库入口被堵，工作人员告知车库损坏。该问题对于本地人而言可能并不严重，毕竟一般都是就近停车，对周边车库相对熟悉。不过对于外地游客的体验就会非常不好，特别是像西工体育场停车场，车库门口仅有一盏红灯提示故障，可以说线上线下都看不出车库哪里故障，体验非常不好，希望后续可以优化。 [查看详情+]
您好，您所反映的问题我们已收到，非常感谢您长期以来的关注和支持，给您带来不便，深表歉意。经核实，路内泊位上的探测设备受到环境影响，未能及时探测到车辆驶离导致车位数不准确，后续我们会加强异常设备的常规巡检，同时也会对损坏设备进行及时更换。另外，有关立体车库损坏等信息，我们会增加通知渠道，避免因为信息通知不及时造成不便。如您有其他停车业务需要咨询，请您关注“洛阳城市停车”公众号留言，我们将竭诚为您服务。
存在问题的停车场并不只这两个，优化措施也并不难找，希望能够举一反三，提高服务意识。
回复部门：弘义集团 2024-03-11 08:56:58
您好，您所反映的问题我们已收到，非常感谢您长期以来关注和支持。非常感谢您的建议，您所反馈的情况我们会积极进行整改，同时我们将不断提升服务质量。如您有其他停车业务需要咨询，请您关注“洛阳城市停车”公众号留言。我们将竭诚为您服务。
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