您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 洛阳城市停车小程序停车余位严重不准,长期不维护

    洛阳城市停车微信小程序中提供余位查询功能,该功能的出发点是非常好的,让人可以提前规划路线,避免来回找车位。但是实际体验中,经常出现余位不准问题。如3月5日、6日两天系统显示{路内}七一路(凯旋路-九都路)余位14个,实际没有余位;3月6日显示西工体育场停车场余位43个,实际车库入口被堵,工作人员告知车库损坏。该问题对于本地人而言可能并不严重,毕竟一般都是就近停车,对周边车库相对熟悉。不过对于外地游客的体验就会非常不好,特别是像西工体育场停车场,车库门口仅有一盏红灯提示故障,可以说线上线下都看不出车库哪里故障,体验非常不好,希望后续可以优化。

    lilong89714 2024-03-06 评论0 浏览7015 编号 20240306104146984 [弘义集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:弘义集团 2024-03-07 08:31:29

您好,您所反映的问题我们已收到,非常感谢您长期以来的关注和支持,给您带来不便,深表歉意。经核实,路内泊位上的探测设备受到环境影响,未能及时探测到车辆驶离导致车位数不准确,后续我们会加强异常设备的常规巡检,同时也会对损坏设备进行及时更换。另外,有关立体车库损坏等信息,我们会增加通知渠道,避免因为信息通知不及时造成不便。如您有其他停车业务需要咨询,请您关注“洛阳城市停车”公众号留言,我们将竭诚为您服务。

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。