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本人在去年十一月底在洛阳开元一汽大众全款购车,4s店未给整车出厂合格证,导致车辆无法上牌,二月下旬三张临牌均已过期,目前车辆闲置,与4s店多次沟通均以各种理由借口搪塞扯皮,整个沟通过程备受煎熬,身心疲惫,对这种欺诈消费者,不正当手段扰乱市场公平公正损害消费者权益的行为,请政府部门协助解决,保证消费者权益,提高政府公信力。诉求:车辆尽快上牌,4s店需给出明确时间答复。
4s店 车辆 消费者 权益 沟通 洛阳 临牌 全款 无法 扯皮
回复部门:市场监督管理局 2024-03-05 14:49:04
网友您好,接您所诉事项我局立即分转至具有管辖权限的市场监管部门调查核实,辖区执法人员经调解,商家已给您出具相关凭证,经12315指挥中心工作人员电话回访,您表示您的车辆已经正常上牌照。祝您生活愉快! 温馨提示:当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时,请及时拨打24小时服务热线12315,我们将及时为您解答,依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。
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小窟窿眼 2024-03-21 15:28:57 【洛阳市】
大众咋都这样
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