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  • [投诉] 高新热力，如何赔偿用户损失

    根据《洛阳市集中供热条例》规定：居民热用户自提出温度检测要求之日起，室温连续四十八小时以上不达标的，应当减收热费。 2月28号开始暖气不热，到3月1日还没有修好，自今年转改直后，已经停暖3-4次了，请问高新热力如何赔偿用户暖气费？

    网友554297 2024-03-03 评论0 浏览7840 编号 20240303120659798 [高新热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：高新热力公司 2024-03-04 09:36:25

网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
《洛阳市集中供热条例》规定：居民热用户自提出温度检测要求之日起，室温连续四十八小时以上不达标的，应当减收热费。
如有问题可拨打我公司热线64331318！
洛阳高新热力有限公司
2024年3月4日

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