或者
近日极寒天气降温，从昨天开始，我金达小区暖气就已经不热，多次致电高新热力，，接线员谎称没有问题，后来用户据理力争说主管道已经凉了，他们才说明天早上都好了，现在还是主管道温度上不来，室内温度15度。高新热力不信息公开。不解决问题，每次降温制造问题，要求尽快解决，并且退费！
回复部门：高新热力公司 2024-02-20 16:40:54
网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
2月19日晚宜阳龙羽电厂一台设备出现闪跳，已恢复正常，正在逐步升温。如有问题可拨打我公司热线64331318！
洛阳高新热力有限公司
2024年2月20日
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