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  • [投诉] 龙门石窟观光车不合理

    景区收费乘坐观光车,承诺前往西北停车场,下车地点距离目的地仍需步行超1km,无人告知,落地点为购物点,中途有捷径通道被拉线阻拦,体验感十分差,不符5A景区标准。

    诉求退还返程费用30元。

    网友1465376 2024-02-17 评论2 浏览4282 编号 20240217123100628 [文化广电和旅游局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:文化广电和旅游局 2024-02-17 15:43:26

尊敬的游客您好,龙门石窟景区春节期间因游客流量剧增,为保障游客安全,所有前往西北服务区或大石门方向的电瓶车到博物馆处下车。此前已在龙门石窟景区公众号发布了路线调整的相关信息,温馨提醒游客电瓶车线路会根据客流变化进行调整,请按照现场工作人员指示和引导进行乘坐。对于您提出的问题,我们表示感谢,也会尽快优化解决方案,提升服务水平。如您有其他疑问请直接拨打景区咨询热线:0379-65980972。

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[网友交流] 最新 最热

  • 既然不远,走路不是更好,还锻炼身体

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  • 蚂蚱远的路,收10块,合理吗?

    +1 +1 回复

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