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  • [投诉] 再次投诉长安路社区办事处就业办推诿和颠倒黑白

    “为民”还是“难民”

    ——投诉长安路一社区就业办多次推诿刁难群众。

    今天长安路街道办对投诉回复的很奇葩,多次无视事实,谢谢提醒重新加上去社区的时间,还有居住证有效日期。

    其实1月16日有个女领导问了居住证事宜,并亲自带着我去更新了居住证状态,说今年4月份到期,到时候你就不用再跑了,现在又说不在这个社区,滑天下之大稽,种种理由就是不解决问题,如有需要有录音为证,要不要提供给有关部门。

    我是居住在长安路一社区待业六年的宝妈,今年1月份要去长安路社区办理失业就业证问题,社区就业办人员多次推诿和刁难,多种理由踢皮球不给办理。在这冷冽的冬雪天气,家里小宝不到一岁还得找人看护,多日多次奔波在长安一社区——涧西太原路社保中心——长安一社区——涧西某社区——长安一社区——新区开元路市民之家,最后一战市民之家工作人员告诉我,关于办理就业登记和年审事项早几年就下发到社区办理,就是本着方便群众不来回跑的原则,为人民群众服务。

    现在我要投诉长安路一社区就业办,是“为民”真正做到主席总书记说的为人民群众服务了吗,还是掌握手中的人民群众赋予的权利来推诿难为刁难人民群众?

    第一次去社区2024年1月9日,办事员说我是居住在长安一社区,有居住证不行,户口不在本社区,不符合办理就业失业登记。

    我在去涧西太原路社保中心咨询,工作人员给我一张表格,告知只要表格7类类型和材料均可办理就业,但是要回居住社区办理。

    我第二次去社区2024年1月16日下午15点37分,就业办理人员说了一堆还是说我不符合条件云云,我拿出表格说失业原因我符合第3口和第7口,现在提供材料我符合第5口和第7口;办理人员说要请示领导,领导来了审问了一番,答复说我可以帮你登记但是不保证批不批。接下来办事人员上电脑查询说我再2022年在涧西某社区办理过就业登记(2022年我想就业创业学习职业技能,因长安路一社区没有就业培训技能项目,参加了涧西某社区就业培训,应该是那个时期统一办理的,也不懂事分社区的,但因为疫情原因职业技能培训作废没有结业),领导如释重负的说你还去涧西某社区更新年审状态吧。

    当天下午下着雪,我冒雪去了涧西某社区,社区人员很热情接待了我,立即上电脑办理,但是发现我居住在长安一社区,他们社区没有权限为我办理,社区人员热情的又联系该社区领导办理此事,最后告知说已经协调长安路社区,还是去长安路一社区办理。

    我立即第三次1月16日17点05分又去社区,跟社区人员说明相关已经协调事宜,就业办人员说不知道,再三催促下,跟领导请示过,说可以跟我登记,但不保证批不批和批下来不保证能不能用,也让我不再找社区麻烦再办理就业事宜,态度就不说了吧,你们调监控看吧。最后我承诺就次一次,社区做了登记了了。

    我很无语,艰难的疫情三年,生活过的再苦逼和艰辛我也没向国家和社区申请过困难帮助。现在后疫情时代,我相应国家号召就业再创业,要靠自己双手自主创业办理相关就业补贴和贷款事宜,却一二再再二三遭到推诿和甩锅,这真是社会主义新时期下社区办事人员的常态工作?“难民”不是“为民”?

    “老爷事干部”?“躺平式干部”?

    我看着社区满墙的志愿者服务照片,还有展架上为民服务的各种小手册,便民手册,这也有相关的办事准则啊,咋就不按章办事?难道我不配做人民群众?

    第四次2024年1月18日去社区问就业创业登记事宜,被答复说我这属于就业年审需要去新区市民之家,社区不管。

    我去开元大道市民之家如前描述。经过一番奔波,没想到比创业难的是失业,一个失业证件证明办的是如此难。

    国家人社部2024年发布新闻,2023年城镇新增就业1244万人,就业局势保持总体稳定,针对2024就业问题制定服务培训的“春风行动”等就业服务活动提供了丰富的岗位信息,“技能中国”行动深入实施,推动开展大规模补贴性职业技能培训,我要自主创业,自力更生,为国家就业率做贡献,怎么到了我们洛阳长安路一社区,想就业创业办理一个证件就这么难?

    我要自力更生就业创业,我要投诉长安路一社区就业办:

    1.如果我符合国家和洛阳就业创业条件,请帮我一个带着一岁的宝妈办理,不要让我在这样冰天雪地里跑来跑去了。

    2.如果我不符合国家和洛阳就业创业条件,请告诉我哪一天不符合,并请告诉我去哪里办理。请一次性告知,不要让群众到处跑。

    3.如果没有推诿刁难踢皮球,那长安路就业办加强学习强国学习吧,提高业务能力和为民服务态度,别让群众办事跑来跑去了,做到为人民群众服务。

    放你的样子 2024-02-07 评论0 浏览1074 编号 20240207191450390 [涧西区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:涧西区 2024-02-08 09:34:26

尊敬的网友:
           您好!您反映的问题已收悉,经了解情况,第一、诉求人待业6年当宝妈(实际本人名下有工商登记:洛阳市涧西区心雪儿手工坊,注销日期2024-01-09);第二、诉求人户口不在本辖区,暂住证失效状态不能视同为常驻地址;第三、诉求人做失业登记申请,并未告知有工商登记信息的前提下,工作人员在就业网查询到诉求人有工商信息和就业登记信息有效(就业登记办理时间:2022年9月22日)并不在我辖区登记,并告知诉求人不符合失业登记条件,工作人员按政策给予解释;第四、诉求人咨询办理小额贷款业务需用失业登记,我们告知社区并没有权限办理此项业务。同时诉求人丈夫提到开业补贴业务需要用到失业登记,诉求人多次口述办理业务不一致;第五、诉求人口述申请失业登记的目的是(非国有五大行进行缓期还款)与失业登记目的不相符;第六、诉求人并没有到社区第四次。每次咨询的业务社区也并未推辞,已向诉求人解释相关业务的政策,照章办事。感谢您对我们工作的理解与关注!
                                                                                                              涧西区长安路街道办事处

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