洛阳热力公司不执行《洛阳市集中供热条例》_百姓呼声

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[投诉] 洛阳热力公司不执行《洛阳市集中供热条例》

中泰世纪花城一期为洛阳热力公司弃管小区，小区内室内温度只有11-12℃，反馈热力公司总是回应向上级反馈，后来又回应说是暖气由物业维护，总是没有正面回应。对此有以下几个疑问:
1、既然为弃管小区，能否正式回应一期改造计划，什么时候完成暖气改造，每次电话反馈都是回应由社区推进；
2、弃管小区是否不用执行《洛阳市集中供热条例》中18℃、14℃的退费及检测标准，多次申请热力公司进行室内测温均反馈说是弃管小区、串联暖气不进行室内测温，这种回复是否合理？

热力回应反馈小区暖气公司洛阳市条例改造洛阳

网友1273308 2024-02-04 评论0 浏览3502 编号 20240204105952563 [热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：热力公司 2024-02-05 09:47:17

网友您好：
经了解，中泰世纪花城一期物业弃管，原有建设的庭院管网老化严重，且为串联建设，无法进行相应调整。目前大多数小区已参加直供改造，小区改造后，由供热企业专业化管理，负责小区供暖系统公共部分（用户室外所有供暖设施）全寿命周期的运行、维修和管理，一劳永逸的解决居民小区供暖的后顾之忧。如您小区需要直供改造，可由小区三人以上业主代表到我公司市场科咨询。