钢化玻璃没有3C认证标识问题_百姓呼声

您好，欢迎来到洛阳网百姓呼声！

或者

用户登录

近期热评

[咨询] 钢化玻璃没有3C认证标识问题

家里封阳台，双层中空钢化玻璃，商家用的钢化玻璃只有一层玻璃上有3C认证标识，另外一层玻璃没有3C认证标识，这种情况，是否可以认定没有3C认证标识的玻璃不是钢化玻璃？并由此要求商家更换或者赔偿损失？谢谢！

钢化玻璃标识认证玻璃商家赔偿损失上有没有阳台中空

网友1033477 2024-02-01 评论2 浏览11090 编号 20240201104001147 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：市场监督管理局 2024-02-01 15:39:51

网友您好，您通过百姓呼声反映的问题，市局工作人员已和您联系核实具体投诉情况，您表示该商品是去年购买目前暂时提供不了投诉主体。依据国家市场监管总局《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（第20号令）规定，已告知您核实后拨打12315热线寻求帮助。您表示了解。祝您生活愉快！
温馨提示：当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时，请及时拨打24小时服务热线12315，我们将及时为您解答，依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。