或者
入驻丹尼斯得商家，丹尼斯也要对所有商家起到监督管理的工作，不能任其随意欺诈消费者！！！22年11月政和路丹尼斯移动营业厅办理了一张副卡，23年12月15日发现，资费超出很多，查询了开卡以来的所有账单发现，当时告知每月只有10元的费用，但实际使用中，每月费用16-52元不等，按照每月账单计算合计多收取188.88元。从发现此问题至今，一个多月时间，一个道歉都没有，还未处理结束，联系丹尼斯，第一次说他们找商家核实情况，然后联系我，等了3天，一个电话没接到，再打过去，说不负责这个事情，让我联系其他电话，有人监管商家，你在跟我开玩笑吗？我第一次打的时候，怎么不说不管这个事？我一直抱着协商沟通的方式处理问题，一而再再而三的去消磨消费者的耐心。请问我还要等多久才能等到一个处理结果？？？？？？？
回复部门：中国移动 2024-01-31 09:12:00
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