本年度暖气长时间达不到18度,多次投诉无果,上门测完温度不达标也无解决方案,近期天冷室温不到14度,现温度仍只有15度,家中小孩都冻的着凉生病,请尽快给老百姓解决方案和处理方法 [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!您反映的问题已获悉,现回复如下: 经核实,中油花园小区供暖正常,现场排查该户户外供暖正常,用户家暖气设施均热,经分析因今年贵用户楼上楼下且把边均未用暖形成“孤岛”用户,散热量较大,建议家中尽量减少漏风。 如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。 新区热力分公司 2024年1月26日
您好,您回复的还是没解决问题,现在是家中暖气不热,暖气片都已经找专业人士清理,家中冷的窗户都没敢打开过,您说说建议我怎么减少漏风。
回复部门:水务集团新区热力分公司 2024-01-26 15:10:27
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
经核实,中油花园小区供暖正常,现场排查该户户外供暖正常,用户家暖气设施均热,经分析因今年贵用户楼上楼下且把边均未用暖形成“孤岛”用户,散热量较大,建议家中尽量减少漏风和遮挡暖气片,提高散热效果,若邻居常年不用,可考虑增大供暖设施。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2024年1月26日
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