鸿儒小区从1月21日开始,暖气片温度只有40度,今天中午十二点的室内温度只有14.8度。经咨询热力公司后得知,供给鸿儒小区的温度和流量均低于标准水平。鸿儒小区被减少的流量究竟去向何方,不得而知。家里孩子还在生病,如此低的室内温度实在令人气愤!!!请热力公司出面给与直接回复,不要把责任再推给小区物业或者社区!!! [查看详情+]
网友您好: 您所反映的问题已收悉。鸿儒小区供暖方式为二次转供,经社区工作人员现场了解,目前,该小区物业正在积极与热力公司沟通协调,热力公司温度有点回升,但是流量还未达标,物业会持续协调此事。 洛龙区太康东路街道
回复部门:水务集团新区热力分公司 2024-01-26 10:51:41
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
经核实,该小区不属于我公司集中供热管网直管小区,属于物业转供,目前我公司一次管网供热正常,具体用暖及收费问题建议咨询小区物业及相关部门处理。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2024年1月26日
尊敬的用户: