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  • [投诉] 在孟津社保中心办个社保有那么难吗?

    2024年1月15日去给单位开的社保户,经过1个多小时,填写了一大堆资料后,负责养老窗口的人说已开完户,随后给我回电话说单位编码。直到前天(23号),养老系统登录不进去,打电话问社保中心,人家工作人员说我们单位压根儿没开户,非让我们再拿着单位资料重新去开户,我不知道这些工作人员在15号当天折腾了系统半天在干什么?是业务不熟练吗?还是工作不用心?直到今天我们社保还是登录不上,打电话给孟津县社保中心不下10次,工作人员还是在推诿,并且态度很不耐烦,说什么需要工程师解决,她们也不懂!政府人员这种办事效率,真不知道该跟哪个部门反映?该怎么解决?跪求!希望有关部门看到了给尽快解决。谢谢

    阳光下的冰1985 2024-01-25 评论2 浏览830 编号 20240125151146531 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2024-01-26 11:31:18

尊敬的网友:
               您好,现将调查处理情况反馈如下: 2024年1月15日诉求人提交的单位参保登记业务,因河南省社会保障信息系统无法识别诉求人公司的统一信用代码,导致诉求人提交的单位参保登记业务未及时办结。当天我单位提交问题需求处理单后,该笔业务已办结。目前诉求人单位社保钥匙无法使用的问题,我单位正在与工程师积极沟通解决,待处理成功后我单位将电话告知单位。我单位己联系诉求人说明情况,诉求人表示理解。如有疑问欢迎拨打咨询电话:67915900。

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