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  • [投诉] 涧西区鸿运小区暖气温度太低

    用户提问 2024-01-23 08:17:40

    涧西区丽春西路鸿运小区的暖气,由新奥燃气公司提供,天气暖和时,室温十七八度,勉强达标;天气稍微一冷,室温就只有十五六度,甚至十三四度。多次投诉,燃气公司工作人员也上门测过温,证明不达标,但就是不解决问题。我们的暖气费可一分没少掏,暖气温度打折了,暖气费是不是也要打折呀! [查看详情+]

    新奥华油燃气公司回复 2024-01-24 16:16:15

    尊敬的网友:        您好!       鸿运小区供暖站目前运行正常,供热设备供热参数会依据室外温度及时调整,做到用户舒适用暖。如有问题可拨打本小区供暖服务电话60201603报修。      咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

    最近两年都是这样,实在是温度太低!希望能说到做到,用实际行动来兑现承诺,而不是光说套说!室内温度现在是十六七度。

    网友1385849 2024-01-24 评论1 浏览899 编号 20240124205022354 [新奥华油燃气公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:新奥华油燃气公司 2024-01-26 08:43:50

尊敬的网友:
       您好!
       鸿运小区供暖站目前运行正常,如有需要可拨打本小区供暖服务电话60201603报修,工作人员会及时与您联系,预约上门维修或测温。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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[网友交流] 最新 最热

  • 难道今天气温还太低吗,室温现在也才只有十六七度?老百姓交了足够的取暖费,就不能过一个比较舒适的暖冬吗?一个冬天,暖气温度几乎没有达标的时候,真是掏钱买气受,糟心呀!

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