洛阳碧桂园于23年7月20交房,8月1日开始收取物业费,将近一半业主们陆续开始装修,距交房过去5个月时间了,小区6~10号楼一直没有通燃气,同一个小区同时交房的11~13号楼却早早通了燃气,业主们高兴搬家,为啥同一个小区,区别这么大,6~10号楼业主们也装修好房子,花了一辈子积蓄买了房子,却无法使用,无法居住,到底是哪的问题?咨询项目说是新奥燃气内部资料未验收完善,房子既然不具备使用功能,为什么要交房?为什么要欺骗业主?给新奥燃气打电话,客服表示系统查不到6~10号楼的资料,无业主信息,到底是哪的问题,明明燃气管道燃气表都入户安装好了,到底是什么原因,从哪里都得不到答案,得不到一个满意解释,请有关政府领导部门帮忙调查清楚,帮忙解决问题,给业主一个可以过年回的家。 [查看详情+]
尊敬的网友: 您好! 经核实,伊滨区碧桂园小区地埋检测已通过,本周将完成验收手续,预计本月底可安排整体通气,请您耐心等待。 咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
电话回复最迟这周三通燃气,今天时间到了,为啥还没通,问物业物业又说要下周了?到底是项目问题还是燃气公司问题?到底能不能通,快过年了,不要再欺骗了,到底哪里有问题不能通燃气请说出来?给业主一个明白,这么大一个燃气公司,难道只会拿老百姓钱,不会办事吗?就这样为人民服务的?
回复部门:新奥华油燃气公司 2024-01-25 08:45:54
尊敬的网友:
您好!
经核实,伊滨区碧桂园小区户内抽检已合格,庭院整改已完毕,25日将进行资料核对签署验收单。我司设有项目经理,始终跟进该小区通气进程,请您耐心等待。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
尊敬的用户: