这几天家里天天晚上暖气片半截都是凉的,暖气片里的水都是温的,连热气都不冒,屋里温度连15℃都没有,打9618966,始终都是坐席忙。好不容易打通,给个小区师傅电话,联系师傅又说不是他管的,请问,暖气不热到底该找谁?
回复部门:水务集团新区热力分公司 2024-01-24 10:34:35
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
经核实,接到诉求后第一时间与用户联系,我公司已派专人进行对接处理,该小区供暖正常,该户问题已解决,回访用户已热,之后有问题可随时联系师傅和客服热线。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2024年1月24日
尊敬的用户: