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百姓呼声 > 对话部门 > 宜阳县 我要提问

  • [投诉] 香山丽都供暖问题 mobile

    用户提问 2023-12-14 14:22:57

    暖气不热目前房间内温度只有13度，物业告知热力公司管道出现故障，这样的天气什么时候可以恢复？为什么每年都投诉的问题不予解决？相关投诉至今超过5年未曾解决，是政府不作为还是存在保护伞的问题？ [查看详情+]

    宜阳县回复 2023-12-18 15:33:10

    网友你好： 该小区属于热转供小区，由小区物业公司通过热计量表购买热量给予小区供暖。关于业主反映的不热、管网故障，可联系物业公司协调解决。如需提供不热维修建议或故障处理技术支持的，我公司可安排技术人员予以指导。 宜阳县住建局

    转供小区难道不受领导和监管吗？出现问题主管部门不作为，推卸责任，不能直面问题，不予以正面回复和解决，一直在踢皮球，并未关心群众需要解决的实际问题

    l5978651986 2024-01-22 评论2 浏览1630 编号 20240122171202545 [宜阳县]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：宜阳县 2024-01-24 15:06:20

网友你好：
              经相关部门协调，县热力公司已于1月23日调大供暖流量。目前管网正逐步升温，预计1至2日左右，供暖温度将恢复至正常。我单位已告知物业公司，温度恢复期间，用户如有用暖问题，可及时拨打热力公司24小时报修电话60306868。

                                                                                                                                                                                               宜阳县住建局

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[网友交流] 最新 最热

  • l5978651986 2024-01-30 19:29:44 【洛阳市】

    永远的扯皮，就是踢皮球没有人出面解决

    顶+1 踩+1 回复

  • l5978651986 2024-01-30 19:26:33 【洛阳市】

    与热力公司沟通说转供小区他们管不到，让和物业沟通，马上下大雪，难道要小区人员集中一起去上访解决吗？

    1+1 踩+1 回复

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