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  • [投诉] 卧室玻璃在保修期内爆裂建业集团无人处理

    我是建业定鼎府三期业主，房子于2023年1月2日交付，卧室窗户突然于10月份爆裂，物业现场勘察后回复属于开发公司质量问题，在保修期内，11月份才安排测量玻璃尺寸，经多次催促投诉无果，理由为厂家无工人安装，试问这么冷的天卧室天天透风如何居住？暖气开到最大卧室温度依然寒冷，暖气流量费谁来承担？玻璃哪天突然爆裂砸到小区业主谁来负责？马上就要过年了，工人都要放假回家了，更没人来更换了，亲属来家里怎么招待，一块烂玻璃杵到那吗？已经4个多月了，请有关部门为老百姓做主。

    北冥有鱼666 2024-01-19 评论0 浏览1385 编号 20240119100659859 [老城区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：老城区 2024-01-23 10:04:25

尊敬的网友：
       您好！您反映的问题我们已转交状元红办事处进行办理。经了解，窗户玻璃置业已购买，由于该居民的楼层较高，需要找专业的师傅和工具进行安装，物业正在和置业积极沟通中，社区会继续跟进督促。
       感谢您对我们工作的监督与支持！

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