刚刚才办理的年卡,突然不能使用,也没有提前告知,却以消防验收、消防演习、演练、保养、维修等等借口为托词,没有一个统一真实情况告知。请弘义集团明确告知隋唐园地下停车场重新启用时间。党中央提出的执政为民,建设和谐社会的宗旨请落实到工作实处。
回复部门:弘义集团 2024-01-18 09:47:46
网友,您好,感谢您的关注和支持,您所反映的问题我们已收到并已反馈至洛阳城市停车。给您带来不便,深表歉意。因隋唐地下停车场消防设施维护维修全面停止使用,预计恢复使用日期为2月12日左右,在此期间我公司会留存记录,月卡、年卡将统一延长时限,如有需求可以办理更换停车场月卡、年卡或者提出退款申请。如您有其他停车业务需要咨询,请您关注“洛阳城市停车”公众号在线咨询,我们将竭诚为您服务。
尊敬的用户: