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  • [投诉] 孟津北区康乐新村30多户联名投诉孟津兴孟热力公司

    吉利康乐新村暖气费交到孟津兴孟热力公司,是由天润公司供暖,但是我们30多户暖气不热,一直得不到解决,多方了解兴孟供暖资金没有打款到位,一直是低温供热,导致我们30多户室内温度一直没有供暖效果,现向政府说明有关情况关注民生解决民生问题,希望政府出面解决供暖问题要不解决退费。

    网友1461868 2024-01-16 评论0 浏览495 编号 20240116184253948 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2024-01-18 12:11:52

尊敬的网友:
               您好,经调查,热力公司已与诉求人取得联系并询问家中供暖情况,热力公司已制定保供方案,并调试设备全力应对寒冷天气补充热源,目前供暖温度已恢复正常。如有其他供暖问题可及时联系热力公司客服电话0379-62059917。感谢您的支持与信任! 孟津区城市管理局

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