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  • [投诉] 依据事实落实多人家庭电量电价问题 mobile

    只因户口本、身份证地址与房产证明地址不一致,为啥不能落实多人家庭阶梯电量电价认证问题,我自己买的房并且实际居住确实达到六人,一年用电量达七八千度电,费用近五千元,难道这还能做假,希望能根据事实解决多人家庭阶梯电量电价问题。

    网友1461245 2024-01-12 评论1 浏览3175 编号 20240112171858759 [供电公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:供电公司 2024-01-16 16:32:15

网友您好:
       按照河南省发展和改革委员会《关于适当提高多人口家庭阶梯电价电量基数的通知》(豫发改价管(2013)860号)要求,多人口家庭认证有效期为一年,需每年1月份到供电企业办理相关手续。申请多人口家庭阶梯电价的应符合以下条件:家庭常住人口6人及以上的一户一表用户,并且用户电表所在地与户籍所在地一致。电表户名在户口本之内,相同人员不同住宅不得重复办理。多人口家庭认定的有效期为一年。
       供电公司将于2024年1月1日—1月31日受理当年多人口家庭阶梯电价电量调整登记申请。请符合条件的用户持与用电地址相应的房产证明、户口本、身份证原件及复印件到营业厅办理。如您有其他用电诉求,欢迎致电24小时服务热线16663796110。

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  • 同样的问题,去营业厅办理,工作人员机械的只认一个户口本,一个地址,不管你实际住了多少人。完全就是不从实际情况实事求是的处理问题

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