瀍河回族区启明北路阳光富地小区物业不作为，态度恶劣_百姓呼声

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[投诉] 瀍河回族区启明北路阳光富地小区物业不作为，态度恶劣

用户提问 2024-01-11 08:48:51

2024年1月4日，因阳光富地小区外墙漏水，导致我家次卧墙壁、衣柜进水发霉，当日告知物业后，物业敷衍了事，不兑现承诺，不查找原因，不解决问题。1月8日找物业协商解决，仍是不断推脱，1月9日晚再次联系直接挂断电话，置之不理. [查看详情+]

瀍河区回复 2024-01-11 09:04:49

尊敬的网友：您好！已与物业公司沟通了解，已协助诉求人排查室外情况未发现渗水点，建议诉求人排查家中情况。感谢您对我们工作的理解与支持！瀍河区物业办 2024年1月11日

排查家中情况？就一面墙，我们排查什么？物业公司承诺联系建筑图纸，过了6 天了，也不联系我们！瀍河物业办坐在办公室打一个电话，就轻信物业的说法了吗？没有沟通，没有联系，请你们真正把群众的诉求放在心上，拿出行动解决问题，而不是这样敷衍了事！

物业排查联系态度恶劣富地启明物业公司图纸诉求北路

网友1460950 2024-01-11 评论0 浏览441 编号 20240111213159510 [瀍河区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：瀍河区 2024-01-12 09:33:25

尊敬的网友：
          您好！经了解，物业公司排查外墙没有渗水点，通知物业公司协助业主查找渗水原因。感谢您对我们工作的理解与支持！
                                                                                                                         瀍河区物业办
                                                                                                                                    2024年1月15日

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用户提问 2024-01-11 08:48:51

瀍河区回复 2024-01-11 09:04:49

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