或者
2023 年1月4日，因阳光富地小区外墙漏水，导致我家次卧墙壁、衣柜进水发霉，当日告知物业后，物业敷衍了事，不兑现承诺，不查找原因，不解决问题。1月8日找物业协商解决，仍是不断推脱，1月9日晚再次联系直接挂断电话，置之不理.
回复部门：瀍河区 2024-01-11 09:21:45
尊敬的网友：
您好！已与物业公司沟通了解，已协助诉求人排查室外情况未发现渗水点，建议诉求人排查家中情况。感谢您对我们工作的理解与支持！
瀍河区物业办
2024年1月11日
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尊敬的用户：
