农行涧西支行对公服务电话64810242永远都是不好打通,能打通的几率比中大奖还难! 原本以为打的人多就一直打,后来去柜台上办业务听见电话响她们就是不接,询问为什么不接,办事人员直接说太忙不想接,真是服气这样的回答,有时候想咨询事情还大老远跑过去,如果办业务带东西不齐的话还得跑多趟!贵行能不能加强对服务人员素质管理,提高办事效率?另外还有个电话64914701有时会有人接,但是每次都更碰运气。
回复部门:农业银行 2024-01-03 14:39:43
尊敬的网友:
您好!感谢您对农业银行的关注!
关于客户所反映问题,我行已经安排专人和客户进行了沟通,客户对我行的处理表示理解。此外,农行将进一步加强服务培训,提升全体人员的业务素质,为全体市民提供更加优质高效的金融服务。
再次感谢您对农行的支持!
中国农业银行股份有限公司洛阳分行
2024年1月3日
尊敬的用户: