一、小区供暖单位暖鑫公司联合本小区物业公司在2023年11月初在没有热源的基础上诺12月10供暖，欺骗广大业缴纳暖气费用。然后推迟到12月20号未能供暖，其后再次推迟到2024年元月1日。可时至今日该公司仍未能对接到有效热源，未能对小区业主提供热源供应。该公司到底有没有能力为小区业主提供服务？或者什么时候可以提供有效服务。 二、本人曾于2023年7、8月间就开发商售卖的预售的停车位有坡度的问题拔打热线寻求帮助。我购买的车位在开发商的图纸上标注为标准车位。但因为属于预售，所以也未能到现场查堪。至车位交付时车位有明显坡度，可能造成停车安全隐患。当时由住建部门回复可以找开发商的客服小雅对接解决。本人曾多次见面或微信找小雅协商处理此事。见面协商小雅答复再等等，而微信沟通更是石沉大海没有音讯。恳请政府及住建部门加强对无良商家的监管和监督管理工作。能让百姓切实感受到政府才是我们广大人民群众坚实的后盾和依靠。