田湖镇坐落于嵩县北大门，田湖人纯朴善良老实，全镇人口主要生活来源依靠的土地种植，家庭年收入在两万元左右，由于近些年农村学校流失造成很多像我这样离开老家到镇上买房或者租房子让孩子上学的，老百姓买套房子花光所有积蓄还要烙下外债，本就不容易，原本以为买的房子有房产证可把钱交给开发商后得知哦哦却是小产权，开发商也不退钱只能入住，买房时开发商说的小区里边随便停车规划的有车位，可入住后却不一样了，原来的规划图与实际严重不符，小区的大门被建成了饭店留了一个只有3米左右的进出口充当大门，小区的后门（消防通道）长期关闭，一号楼南侧小区内规划的停车位被建成了车库把西侧消防通道也建成了车库，一号楼北侧与西侧消防通道被强制占用无法通过（行人和车辆），一号楼东侧公共区域被建成两间车库，这个问题牵涉到违建，消防安全也不合格，哪个部门解决？

小区里边的物业属于开发商自己管理，物业费现在涨到九毛八每平方，没有得到物价局与政府的价格公示，电梯维修保养换件还得小区用户自己掏钱，电费七毛每度，物业费收取不开发票，3号楼4单元电梯一直到现在物业不维修导致出入不便，物业说不修不管业主们不掏钱就是不开电梯随便他们，小区内所有收费的项目只要物业能想到的根本不会通知业主随便贴个告示就开始收钱，物业费交了，车辆进出还得另外再掏钱，没买车库的还不让进（当时买房时开发商说的可是车辆随便进出），逼迫业主购买车库可业主们都知道小区里边车库全都是生产队的根本就不是开发商与物业的所以购买人很少，物业从管理到现在一直处于没有资质，营业执照，消防许可证，三证无一证，每年收取的费用那么多是否偷税漏税，这个问题哪个部门能解决？

长期以来所有住户都是敢怒不敢言，害怕开发商报复，其实还有好多问题不敢说，希望有关部门能到小区里边实地调查一下暗访的最好，把老百姓说不出的苦解决了