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  • [投诉] 洛阳市中心医院全科和消化内科不接收病人,互相推脱

    20天前家里老人生病送到了洛阳市中心医院,先住进了急诊科重症监护室,病情稳定后转进3号楼17楼的呼吸内科,在呼吸内科住了一周后在病房被传染了感冒,剧烈咳嗽,病情没有稳定的情况下医生坚持让办理出院(理由是已经治疗满13天一个周期,

    出院当天刚到医院楼下病人已经出现呼吸不畅嘴唇发抖,在家休养的两天头晕恶心,吃不下饭,给消化内科的主治医生打电话反映情况,医生让重新到医院检查,但是不建议去消化内科,让去急诊检查,然后让急诊重新分配科室。

    到市中心医院急诊科检查后,急诊科医生给分到了6号楼24楼的全科病房的刘江杰医生主治,但是病人送到全科之后,全科医生不愿意接收,让病人去消化内科,并主动联系了消化内科,但是消化内科也不愿意接收,全科又让去监护室,监护室医生到全科检查过后给出的结论是病人不需要去监护室,可以在普通病房治疗,万一出现加重再考虑转监护室,但是全科医生坚持让病人转监护室,全科和呼吸内科反复推脱,让89岁的病人和家属在走廊等待将近两个小时,都不愿意接收的情况下无奈只能将病人送到监护室,咨询监护室医生需要在监护室住多久,医生说病人其实不必要去监护室,但是普通病房不接没办法。 家属问那从监护室转出来之后他们还不接呢,医生答复是那你们只能去其它医院了。

    全科和消化内科互相推脱病人,不愿意治疗,洛阳市中心医院就是这样的风气?

    潮汐海灵 2023-12-29 评论1 浏览8111 编号 20231229142134242 [卫健委]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:卫健委 2023-12-29 15:14:34

接到网友诉求后,市卫健委高度重视,责成中心医院就网友反映事项进行调查处理,现将相关情况回复如下:
     经了解,患者赵**,男,88岁,2023.12.13-2023.12.20因病情危重收治急诊重症监护病房治疗,诊断为1.慢性阻塞性肺病伴急性下呼吸道感染2.2型呼吸哀竭3.肺性脑病4呼吸性酸中毒5.休克6.慢性肺源性心脏病7.急性肾功能不全8.肠梗阻9.下肢肌间静脉血栓。经过积极给予气管插管接呼吸机辅助呼吸、抗感染、解痉平喘、化排痰促痰液排出、脏器功能支持加强营养支持及对症等综合治疗,患者病情较前好转,生命体征平稳,2023.12.20转往呼吸与危重症三病区继续专科治疗。转入后予以告病重、心电监护、高流量吸氧,给予抗感染、解痉平喘、化痰、营养支特治疗。患者临床症状逐渐善,生命体征趋于平稳,复查炎性指标下降,2023.12.25复查胸CT 性病灶较前吸收,病情好转,患者2023.12.25夜间有咳嗽症状,咳断自痰无明显胸闷、喘症状,未诉发热、头晕、恶心等不适症状,给子止咳对症处理。患者临床症状改善,与患者家属(患者儿子及两个孙子)充分沟通,家属同意出院并签字后于2023.12.27予以办理出院手续。
      12月29日,患者以“纳差,头昏5天”就诊急诊科,之前从呼吸科出院3天,复查肺部CT较出院时有好转表现,与呼吸科联系沟通后考虑患者肺部情况无明显加重,合并头昏存在脑血管疾病可能,故收治全科医学科更适合患者诊治,与患者家属沟通表示同意,患者由急诊转送至全科医学科,全科医学科目前只有加床,值班医生查看病人呼吸、意识均不稳定,认为目前病房条件不利于患者救治,未办理住院手续,请急诊协助通知综合ICU会诊,经ICU医生会诊查看病人,指脉氧饱和度77%,吸氧后能够改善,但患者高龄,病情变化快,有加重可能,向患者家属沟通病情及ICU治疗条件等情况,患者家属表示同意住ICU,故最后收住综合ICU住院治疗,
      1月2日了解患者目前已转呼吸三病区继续治疗,针对患者家属(患者两个孙子)投诉内容主管医师再次与患者两个孙子沟通,家属反复表示对呼吸与危重症三病区治疗期间无不满意之处。其他科室也均已与诉求人沟通表示满意。
      院方表示,由于患者高龄,早期病情危重救治难度大、变化快,经医务人员的积极努力下病情好转,诊疗过程中收住科室主要依据病情及危重情况,对于病情的变化及治疗科室的转治、出院都及时与患者家属沟通达到共识,不管收治那个科室患者都享有全院医疗资源,根据病情需要进行会诊或转科,希望患者家属积极配合治疗,肯定医务人员的付出,院方也会加强沟通。
                                                                                                                                                     洛阳市卫健委

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  • 打错字了,不是消化内科, 是全科医学科。

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