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  • [投诉] 孟津北区紫金花园供暖不热的问题

    北区紫金花园供暖去年是天润热力公司供暖,供给的暖气很好,今年的供暖公司改为兴孟公司,更改之前也未征求业主的意见,目前供暖不热,为此居民要求改为天润公司供暖,天润公司也同意,可偏偏孟津区城市管理局不同意,,非让中碳公司供暖,并提出让n中碳公司将经热交换站供暖变成不经交换器使一次管网和l小区管网循环水联通,然而此方案落实后仍然不热,请问为什么涉及到百姓的事,一个间简能够办法解决的问题,为何政府官员确非得让一个无能力公司去办呢。为解决百姓问题,就这么难吗?研究是为什么?

    网友1052743 2023-12-28 评论0 浏览886 编号 20231228150148280 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2023-12-29 09:56:46

尊敬的网友:
               您好,经调查,热力公司已与诉求人联系并解释这个转供改直供是由街道和供热主管单位,业主代表在现场共同研讨的方案,目前来说,改造后初期都需调试,不可能立刻到位,所以需要有一个清洗换洗这个水的过程,直供后水压较大,给这个暖气管里的这个陈旧的淤积的泥渣脏物全部给冲刷下来了,清洗后整体效果会更好,是有利于这个居民供暖的。同时热力公司也加速升温过程,尽快把供热问题处理好。如有其他供暖问题可咨询供暖公司服务电话:0379-66911666/66911667。感谢您的支持与信任。 孟津区城市管理局

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