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百姓呼声 > 对话部门 > 洛宁县 我要提问

  • [投诉] 投诉一直没有人管，洛宁住建局附近暖气13度左右！

    用户提问 2023-12-06 07:19:41

    洛宁县洛浦路上住建局附近的住户，家里温度总 是13度左右，在家里还得穿棉祆，交的取暖费热 力公司拿了心里踏实吗，打电话反映就是换热站 水温没问题，没问题家里温度那么低，玩呢，希望县里的领导们看看老百姓过的是什么生活，不要让百姓心寒！大冬天交着暖气费在家里挨冻！ [查看详情+]

    洛宁县回复 2023-12-12 11:18:39

    网友您好：尊敬的用户您好，热力公司已安排工作人员对用户家中的暖气设施以及暖气管道进行检查，经过多次检查后并未发现问题。全县热力供水的温度都是统一恒定的，但如果用户所住的单元楼内用暖率低于50%，用暖率过低会影响供暖温度。对您生活带来不便望请见谅，同时也感谢您对热力工作的支持与理解！如有其他疑问请拨打热力公司热线电话60221005、60221006。

    家里今年温度还没有上过15度，你说用暖率影响，那为什么暖气片的水温只有30来度，这个和单元楼内用暖率有什么关系？县住建局你为什么不敢管管热力公司呢？还是人民的父母官吗？为什么不能按照洛阳供暖条例对热力公司罚款，让热力公司退给用户不足18度的损失费呢

    网友1381973 2023-12-26 评论3 浏览1103 编号 20231226220313931 [洛宁县]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：洛宁县 2023-12-29 15:11:42

网友您好：您反映的问题，热力公司已电话联系您，安排维修工人上门检查、处理用户家中不热的问题。感谢您对热力工作的理解和支持！如有问题可拨打热力公司客服热线60221005  60221006，我们将及时为您服务！

网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • 网友1332903 2023-12-31 08:33:55 【洛阳市洛宁县】

    回复等于没回复

    3+1 踩+1 回复

  • 蓝天飞翔 2023-12-30 21:16:44 【洛阳市洛宁县】

    投诉是为了解决问题，是为了政府有关部门领导能够给老百姓做主，还老百姓一个公道，而不是留个供暖公司电话都算解决问题的办法，如果打热力公司电话能够解决问题，何必投诉

    3+1 踩+1 回复

  • 网友1381973 2023-12-30 18:14:00 【洛阳市洛宁县】

    室温上不去一直没有解决！

    3+1 踩+1 回复

  • 网友562662 2024-02-24 22:49:48 【上海市】

    住建局都的暖气都冻的受不了，都没办法，你投诉有何用

    顶+1 踩+1 回复

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