或者
9月底，由于中洲万达校区撤离，学校告知我们可以申请退费，并且答应35个工作日全额退款。可是至今，我们没有收到一分钱，多次询问学校，一直以郑州总部处理慢为由推卸责任，并且说工作人员操作错误，导致退款慢。工作人员的失误为什么要家长承担，3个多月过去了，什么进度都没有，经过多次询问，才回复1月份先退部分学费。当初35个工作日全额退款是放屁吗？谁的钱都不是大风吹来的，一个小朋友的教育机构，都是这样从事教育工作吗？我现在要求他们在12月31日前全额退款。
回复部门：涧西区 2023-12-28 09:30:53
尊敬的网友：
您好！机构无法与您联系协商退费事宜，您的问题可以致电13395607183与谢老师沟通，感谢您对我区工作的关注与支持！
涧西区教体局
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