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  • [投诉] 物业私自涨价,业主如何维权?又有谁为民做主

    我是孟津区麻屯镇建业城小区业主,本小区物业2019年年底将物业费六毛涨至九毛五,高层一块,业主各种投诉上级部门,最后多方协商还是涨了(我的投诉记录清晰记录了当时的情况)。今天是2023年12月份时隔四年物业又要涨价了,从2024年一月一日起一平方涨至一块五,投诉多次均都是打回麻屯镇由镇政府出面协商。此物业跟路通置业(即麻屯的路通机械公司)有着多重关系,镇政府的名牌企业,多少要给点面子,协调也是走过场,亏的还是这些业主。我想知道市里面的物业费是多少,麻屯镇是什么级别,一块五属于什么价位?物业接手本小区以来,小区里面的公共车位,被其划线成商业车位,不交钱不让停,大门都不让进,完全成了自家地盘,收益归物业所有,是否侵犯业主权益?最近搞了个外面的车也可以进来停,按小时计费,搞不懂为了钱无所不用其极。什么人都能进,小区的安全怎么保证?本小区水费四块多一吨,不知道市里是什么价位?麻屯镇是什么级别,这价位合适吗?小区的卫生一言难尽,找几个老太太,每天的打扫卫生就是电梯里面拖两下,楼道里面窗台上窗户上蜘蛛网都一层,灰尘大厚,总之就是糊弄糊弄。吃啥啥没够,要钱很积极。希望有关部门重视,不要再认为是小事情。

    网友797992 2023-12-25 评论2 浏览6706 编号 20231225125322831 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2023-12-25 14:51:23

尊敬的网友:
               您好,现将调查处理情况反馈如下: 诉求人反映其是路通建业城业主,物业私自乱涨价物业费,服务不到位的问题。 经调查,建业城物业经开发商招标进驻,中标价物业费1.5元每平米,并在我中心备案。前期交房后因配套设施不全,物业费暂时按0.95元每平米收取,二期按照1.2元每平米收取。目前,建业城已经全部交付使用,物业将物业费调至备案价。收到业主投诉后,我中心立即约谈宏昂物业公司,通过协商物业同意物业费暂缓恢复招标价,按照之前标准收取物业费。 我们将持续关注建业城业主反映的问题,督促物业公司加强对员工进行业务培训,提高服务水平,提供质价相符的物业服务。对于业主所反映的物业费问题,建议广大业主向乡镇人民政府申请成立业主大会,选举产生业主委员会,按程序由业主大会决定是否解聘现有物业,或者重新选聘物业,重新签订物业服务合同,约定物业服务内容、服务标准和收费标准。 洛阳市孟津区住房保障和房产服

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